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Le changement de culture
 
Les approches Lean Six Sigma intègrent à la fois la dimension technique – mise en œuvre des méthodologies Lean et Six Sigma – et la dimension sociale et organisationnelle.
Il s’agit de déployer à tous les niveaux de l’organisation la même culture du travail en équipe, de la responsabilisation et du management de la performance.

Cela ne s’improvise pas et nécessite une vraie volonté stratégique guidée par une perspective claire des changements par lesquelles doit passer l’organisation : plan de développement de l’organisation, définition des processus de fonctionnement, développement du leadership, déploiement des indicateurs à tous les niveaux, mise en place de standards de fonctionnement.

L'organisation Lean

Une organisation efficace dans le monde d’aujourd’hui ne peut plus fonctionner selon les schémas traditionnels "Top-Down" , mais fédère tous les niveaux de l’entreprise dans la réalisation d’une mission soutenue par une vision commune, avec le support d’indicateurs de performance appropriés aux différents niveaux. Elle libère les énergies des équipes qui la composent, en développant la responsabilisation (empowerment) des opérationnels, grâce au support de l’encadrement. Tout ceci à l’intérieur d’un cadre structurant de focalisation business et d’objectifs clairement définis. Elle développe une culture commune (ensemble des habitudes partagées par tous).

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